Государственная регистрация самоходных машин и других видов техники в Оренбургской области

1. Была ли Вам предоставлена услуга?

   

   	31 (100%)	Да
   	0 (0%)	Нет
   	0 (0%)	Услуга находится в процессе предоставления

2. В достаточной ли мере Вы проинформированы о способах получения государственной услуги?

   

   	31 (100%)	Да
   	0 (0%)	Нет
   	0 (0%)	Свой вариант ответа:

3. Каким способом Вы обращались за получением государственной услуги?

   

   	9 (29%)	Посредством личного обращения в Ведомство
   	22 (71%)	Посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (www. gosuslugi.ru)

4. Возникли ли у Вас сложности при подаче запроса на предоставление государственной услуги?

   

   	1 (3%)	Да (просьба уточнить какие именно):
   	30 (97%)	Нет

5. При получении государственной услуги потребовались ли Вам дополнительные консультации специалистов в части подачи заявления, способа получения результата оказываемой услуги?

   

   	1 (3%)	Да (просьба уточнить какие именно):
   	30 (97%)	Нет

6. Услуга была оказана в срок и в полном объеме?

   

   	31 (100%)	Да
   	0 (0%)	Нет
   	0 (0%)	Услуга была оказана в срок и в полном объеме?

7. Удовлетворил ли Вас процесс оказания услуги? (как вы оцениваете простоту получения услуги)?

   

   	24 (77%)	Полностью удовлетворен
   	7 (23%)	Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	Полностью не удовлетворен

8. Насколько Вы удовлетворены качеством предоставления государственной услуги?

   

   	24 (77%)	Полностью удовлетворен
   	7 (23%)	Скорее удовлетворен
   	0 (0%)	Скорее не удовлетворен
   	0 (0%)	Полностью не удовлетворен

9. Пожалуйста, опишите проблемы при получении услуг, с которыми вы столкнулись, но о которых мы не упомянули в анкете:

   

   31 (100%)

   Поле обязательно к заполнению

10. Ваши предложения по оптимизации процесса предоставления услуги:

    

    31 (100%)

    Поле обязательно к заполнению